Если вы забыли пароль для доступа в «Личный Кабинет» (на сервер статистики) восстановить его можно через посещение абонентского отдела с паспортом
В любом случае, попробуйте для начала вспомнить свой пароль, а так же проверьте правильность его ввода.
Частые ошибки при вводе пароля:
неподходящий язык раскладки клавиатуры — проверьте на каком языке вы вводите ваш пароль;
лишние пробелы — проблема иногда возникает при копировании ранее сохраненного пароля
из текстового документа;
нажатый Caps Lock — часто, не замечая того, мы случайно нажимаем caps lock, из-за чего ввод пароля происходит в неподходящем регистре;
путаница в паролях — не редки случаи, когда для входа в «Личный Кабинет» пытаются использовать пароль для доступа в сеть, вместо пароля для доступа к статистике;